Klachten en geschillen

Wij proberen klachten altijd zo goed als mogelijk samen met jou op te lossen. Stuur een e-mail met jouw klacht naar klachten@yyfashion.nl of vul het contactformulier op onze website in.

 

Mochten wij er onverhoopt toch niet uitkomen, of ben je niet tevreden met de oplossing?

Dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur. Daarnaast is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

ONS VERHAAL

Van leergierige studenten, naar enthousiaste ondernemers.
Yasemin en Yrsa begonnen tijdens hun laatste studiejaar Y&Y Fashion.
And what a journey it has been...

Recensies

Christina Broekhuis

Snelle verzending, netjes verpakt en goede producten. 5/5 sterren!

Anoniem

Prima bedrijfje met snelle levering en goede communicatie

Koper op bol.com

Perfect. Gekocht voor mijn vriendin. Helemaal happy

Snelle verzending

Op werkdagen voor 15:00 besteld, is morgen al in huis! Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 45,-

Eenvoudig retourneren

Toch niet helemaal jouw item? Geen zorgen, binnen 14 dagen kan je bij ons altijd en eenvoudig retourneren.

Bestel nu, betaal later

Met onze Klarna Betaal Later-optie kies je voor nog meer flexibiliteit tijdens het afrekenen.